política de privacidad

Respetamos su privacidad y nos comprometemos a protegerla mediante el cumplimiento de esta política de privacidad (“Política”). Esta Política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar (“Información personal”) en el sitio web casa-y-sueno.com (“Sitio web” o “Servicio”) y cualquiera de sus productos y servicios relacionados (colectivamente , “Servicios”) y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa Información personal. También describe las opciones disponibles para usted con respecto al uso que hacemos de su información personal y cómo puede acceder a ella y actualizarla.

Esta Política es un acuerdo legalmente vinculante entre usted (“Usuario”, “usted” o “su”) y el operador de este sitio web (“Operador”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). Si celebra este acuerdo en nombre de una empresa u otra entidad legal, declara que tiene la autoridad para vincular dicha entidad a este acuerdo, en cuyo caso los términos "Usuario", "usted" o "su" se referirán a tal entidad. Si no tiene dicha autoridad, o si no está de acuerdo con los términos de este acuerdo, no debe aceptar este acuerdo y no podrá acceder ni utilizar el sitio web ni los servicios. Al acceder y utilizar el sitio web y los servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado regirse por los términos de esta Política. Esta Política no se aplica a las prácticas de empresas que no son de nuestra propiedad ni controlamos, ni a personas que no empleamos ni administramos.

Recopilación automática de información.

Cuando abre el sitio web, nuestros servidores registran automáticamente la información que envía su navegador. Estos datos pueden incluir información como la dirección IP de su dispositivo, el tipo y la versión del navegador, el tipo y la versión del sistema operativo, las preferencias de idioma o la página web que estaba visitando antes de acceder al sitio web y los servicios, las páginas del sitio web y los servicios que visita. , el tiempo que pasa en esas páginas, la información que busca en el Sitio web, las horas y fechas de acceso y otras estadísticas.

La información recopilada automáticamente se utiliza únicamente para identificar posibles casos de abuso y establecer información estadística sobre el uso y tráfico del sitio web y los servicios. Esta información estadística no se agrega de tal manera que pueda identificar a ningún usuario particular del sistema.

Recopilación de información personal

Puede acceder y utilizar el sitio web y los servicios sin decirnos quién es ni revelar ninguna información mediante la cual alguien pueda identificarlo como un individuo específico e identificable. Sin embargo, si desea utilizar algunas de las funciones que se ofrecen en el sitio web, es posible que se le solicite que proporcione cierta información personal (por ejemplo, su nombre y dirección de correo electrónico).

Recibimos y almacenamos cualquier información que usted nos proporcione conscientemente cuando crea una cuenta, publica contenido o completa cualquier formulario en el sitio web. Cuando sea necesario, esta información puede incluir lo siguiente:

Detalles de la cuenta (como nombre de usuario, ID de usuario único, contraseña, etc.)
Información de contacto (como dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.)
Datos de geolocalización de su dispositivo (como latitud y longitud)
Cualquier otro material que nos envíe voluntariamente (como artículos, imágenes, comentarios, etc.)

Puede optar por no proporcionarnos su información personal, pero entonces es posible que no pueda aprovechar algunas de las funciones del sitio web. Los usuarios que no estén seguros de qué información es obligatoria pueden ponerse en contacto con nosotros.

Uso y procesamiento de la información recopilada.

Actuamos como controlador de datos y procesador de datos cuando manejamos Información personal, a menos que hayamos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con usted, en cuyo caso usted sería el controlador de datos y nosotros el procesador de datos.

Nuestra función también puede diferir según la situación específica que involucre información personal. Actuamos en calidad de controlador de datos cuando le solicitamos que envíe su información personal que es necesaria para garantizar su acceso y uso del sitio web y los servicios. En tales casos, somos controladores de datos porque determinamos los propósitos y medios del procesamiento de la Información personal.

Actuamos en calidad de procesador de datos en situaciones en las que usted envía información personal a través del sitio web y los servicios. No poseemos, controlamos ni tomamos decisiones sobre la Información personal enviada, y dicha Información personal se procesa únicamente de acuerdo con sus instrucciones. En tales casos, el Usuario que proporciona Información Personal actúa como responsable del tratamiento.

Para que el sitio web y los servicios estén disponibles para usted, o para cumplir con una obligación legal, es posible que necesitemos recopilar y utilizar cierta información personal. Si no proporciona la información que le solicitamos, es posible que no podamos proporcionarle los productos o servicios solicitados. Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede usarse para los siguientes propósitos:

Enviar información administrativa
Mejorar la experiencia del usuario
Hacer cumplir los términos, condiciones y políticas
Protéjase del abuso y de usuarios malintencionados
Responder a solicitudes legales y prevenir daños
Ejecutar y operar el sitio web y los servicios

El procesamiento de su Información personal depende de cómo interactúa con el Sitio web y los Servicios, dónde se encuentra en el mundo y si se aplica uno de los siguientes: (i) ha dado su consentimiento para uno o más propósitos específicos; (ii) el suministro de información es necesario para la ejecución de un acuerdo con usted y/o para cualquier obligación precontractual del mismo; (iii) el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto; (iv) el procesamiento está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial que se nos ha conferido; (v) el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos que perseguimos nosotros o un tercero. También podemos combinar o agregar parte de su información personal para brindarle un mejor servicio y mejorar y actualizar nuestro sitio web y nuestros servicios.

Tenga en cuenta que, según algunas legislaciones, es posible que se nos permita procesar información hasta que usted se oponga a dicho procesamiento optando por no participar, sin tener que depender del consentimiento ni de ninguna otra base legal. En cualquier caso, estaremos encantados de aclarar la base jurídica específica que se aplica al procesamiento y, en particular, si el suministro de Información personal es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Gestionar la información

Puede eliminar cierta información personal que tenemos sobre usted. La Información personal que puede eliminar puede cambiar a medida que cambian el sitio web y los servicios. Sin embargo, cuando elimina Información personal, podemos mantener una copia de la Información personal no revisada en nuestros registros durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones con nuestros afiliados y socios, y para los fines que se describen a continuación. Si desea eliminar su información personal o eliminar permanentemente su cuenta, puede hacerlo en la página de configuración de su cuenta en el sitio web.

Revelación de información

Dependiendo de los Servicios solicitados o según sea necesario para completar cualquier transacción o proporcionar cualquier Servicio que haya solicitado, podemos compartir su información con nuestros afiliados, empresas contratadas y proveedores de servicios (colectivamente, "Proveedores de Servicios") en los que confiamos para ayudar en la operación del sitio web y los servicios disponibles para usted y cuyas políticas de privacidad sean consistentes con las nuestras o que acepten cumplir con nuestras políticas con respecto a la información personal. No compartiremos ninguna información de identificación personal con terceros y no compartiremos ninguna información con terceros no afiliados.

Los proveedores de servicios no están autorizados a utilizar ni divulgar su información excepto cuando sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o cumplir con requisitos legales. Los proveedores de servicios reciben la información que necesitan únicamente para realizar las funciones designadas y no los autorizamos a usar ni divulgar ninguna información proporcionada para su propio marketing u otros fines. Compartiremos y divulgaremos su información únicamente con las siguientes categorías de Proveedores de Servicios:

Servicios de comunicación y colaboración.
Servicios de análisis de datos.
Proveedores de servicios de alojamiento de sitios web

También podemos divulgar cualquier Información personal que recopilemos, usemos o recibamos si la ley lo requiere o lo permite, como para cumplir con una citación o proceso legal similar, y cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraude o responder a una solicitud del gobierno.

Retención de información

Conservaremos y utilizaremos su Información personal durante el período necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, siempre que su cuenta de usuario permanezca activa, para hacer cumplir nuestros acuerdos, resolver disputas y a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Podemos utilizar cualquier dato agregado derivado de o que incorpore su Información personal después de que usted la actualice o elimine, pero no de una manera que lo identifique personalmente. Una vez que expire el período de retención, la Información personal se eliminará. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no podrán hacerse valer una vez transcurrido el plazo de conservación.

Galletas

Nuestro sitio web y nuestros servicios utilizan "cookies" para ayudar a personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en su disco duro. Las cookies no se pueden utilizar para ejecutar programas ni enviar virus a su computadora. Las cookies se le asignan exclusivamente a usted y solo pueden ser leídas por un servidor web en el dominio que le emitió la cookie. Si elige rechazar las cookies, es posible que no pueda experimentar plenamente las funciones del sitio web y los servicios. Puede obtener más información sobre las cookies y cómo funcionan en esta guía.

Podemos utilizar cookies para recopilar, almacenar y rastrear información por motivos de seguridad y personalización, para operar el sitio web y los servicios, y con fines estadísticos. Para obtener más información sobre las cookies que recopilamos y su finalidad, consulte nuestra política de cookies. Tenga en cuenta que tiene la posibilidad de aceptar o rechazar cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente de forma predeterminada, pero usted puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo prefiere.

Análisis de datos

Nuestro sitio web y nuestros servicios pueden utilizar herramientas de análisis de terceros que utilizan cookies, balizas web u otras tecnologías similares de recopilación de información para recopilar información estándar sobre la actividad y el uso de Internet. La información recopilada se utiliza para compilar informes estadísticos sobre la actividad del Usuario, como la frecuencia con la que los Usuarios visitan nuestro sitio web y nuestros Servicios, qué páginas visitan y durante cuánto tiempo, etc. Utilizamos la información obtenida de estas herramientas de análisis para monitorear el rendimiento y mejorar nuestra Sitio web y servicios. No utilizamos herramientas de análisis de terceros para rastrear o recopilar información de identificación personal de nuestros Usuarios y no asociaremos ninguna información recopilada de los informes estadísticos con ningún Usuario individual.

No rastrear señales

Algunos navegadores incorporan una función No rastrear que indica a los sitios web que visita que no desea que se rastree su actividad en línea. El seguimiento no es lo mismo que usar o recopilar información en relación con un sitio web. Para estos fines, el seguimiento se refiere a la recopilación de información de identificación personal de los consumidores que usan o visitan un sitio web o servicio en línea a medida que navegan por diferentes sitios web a lo largo del tiempo. El sitio web y los servicios no rastrean a sus visitantes a lo largo del tiempo ni en sitios web de terceros. Sin embargo, algunos sitios web de terceros pueden realizar un seguimiento de sus actividades de navegación cuando le ofrecen contenido, lo que les permite personalizar lo que le presentan.

Funciones de redes sociales

Nuestro sitio web y nuestros servicios pueden incluir funciones de redes sociales, como los botones de Facebook y Twitter, botones Compartir esto, etc. (colectivamente, "Funciones de redes sociales"). Estas funciones de redes sociales pueden recopilar su dirección IP, qué página está visitando en nuestro sitio web y servicios, y pueden configurar una cookie para permitir que las funciones de redes sociales funcionen correctamente. Las funciones de redes sociales están alojadas en sus respectivos proveedores o directamente en nuestro sitio web y servicios. Sus interacciones con estas Funciones de redes sociales se rigen por la política de privacidad de sus respectivos proveedores.

Enlaces a otros recursos

El sitio web y los servicios contienen enlaces a otros recursos que no son de nuestra propiedad ni están controlados por nosotros. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos otros recursos o terceros. Le recomendamos que esté atento cuando abandone el sitio web y los servicios y que lea las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los recursos que puedan recopilar información personal.

Seguridad de información

Protegemos la información que usted proporciona en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegido del acceso, uso o divulgación no autorizados. Mantenemos salvaguardias administrativas, técnicas y físicas razonables en un esfuerzo por proteger contra el acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados de la Información personal bajo nuestro control y custodia. Sin embargo, no se puede garantizar ninguna transmisión de datos a través de Internet o red inalámbrica.

Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger su Información personal, usted reconoce que (i) existen limitaciones de seguridad y privacidad en Internet que están fuera de nuestro control; (ii) no se puede garantizar la seguridad, integridad y privacidad de toda la información y los datos intercambiados entre usted y el sitio web y los servicios; y (iii) dicha información y datos pueden ser vistos o alterados en tránsito por un tercero, a pesar de sus mejores esfuerzos.

Dado que la seguridad de la información personal depende en parte de la seguridad del dispositivo que utiliza para comunicarse con nosotros y de la seguridad que utiliza para proteger sus credenciales, tome las medidas adecuadas para proteger esta información.

Filtración de datos

En caso de que tengamos conocimiento de que la seguridad del sitio web y los servicios se ha visto comprometida o que la información personal de los usuarios se ha divulgado a terceros no relacionados como resultado de una actividad externa, incluidos, entre otros, ataques de seguridad o fraude, nos reservamos el derecho a tomar medidas razonablemente apropiadas, incluidas, entre otras, la investigación y la presentación de informes, así como la notificación y la cooperación con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley. En caso de una violación de datos, haremos esfuerzos razonables para notificar a las personas afectadas si creemos que existe un riesgo razonable de daño al Usuario como resultado de la violación o si la ley exige la notificación de otro modo. Cuando lo hagamos, publicaremos un aviso en el sitio web, le enviaremos un correo electrónico, nos comunicaremos con usted por teléfono y le enviaremos una carta.

Cambios y enmiendas

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política o sus términos relacionados con el Sitio web y los Servicios en cualquier momento a nuestra discreción. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha actualizada en la parte inferior de esta página, publicaremos una notificación en la página principal del sitio web y le enviaremos un correo electrónico para notificarle. También podemos enviarle avisos de otras maneras a nuestra discreción, como a través de la información de contacto que haya proporcionado.

Una versión actualizada de esta Política entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de la Política revisada, a menos que se especifique lo contrario. Su uso continuado del sitio web y los servicios después de la fecha de entrada en vigor de la Política revisada (o cualquier otro acto especificado en ese momento) constituirá su consentimiento a esos cambios. Sin embargo, sin su consentimiento, no utilizaremos su Información personal de una manera materialmente diferente a la indicada en el momento en que se recopiló su Información personal.

Aceptación de esta política

Usted reconoce que ha leído esta Política y acepta todos sus términos y condiciones. Al acceder y utilizar el sitio web y los servicios y enviar su información, usted acepta estar sujeto a esta Política. Si no acepta cumplir con los términos de esta Política, no está autorizado a acceder o utilizar el sitio web y los servicios.

Contáctanos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o queja con respecto a esta Política, la información que tenemos sobre usted, o si desea ejercer sus derechos, le recomendamos que se comunique con nosotros al correo electrónico: [email protected]

Intentaremos resolver quejas y disputas y haremos todos los esfuerzos razonables para honrar su deseo de ejercer sus derechos lo más rápido posible y, en cualquier caso, dentro de los plazos previstos por las leyes de protección de datos aplicables.